NHỮNG THẮC MẮC THƯỜNG GẶP CỦA KHÁCH HÀNG KHI THUÊ XE
1. Cách Nhận Bảng Báo Giá Cho Thuê Xe Chi Tiết
Để nhận bảng báo giá chi tiết cho từng loại dịch vụ cho thuê xe tại Hoàng Vũ, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp Phòng Kinh Doanh thông qua:
- Hotline: 0913 839 839 - Mr. Vũ
- Email: [email protected]
- Văn phòng công ty tại: 441/1B Lê Văn Quới, P. Bình Trị Đông A, Q. Bình Tân, HCM
- Bãi xe: 417 Đường số 1, KDC Tên Lửa, Q. Bình Tân, HCM
- Chat trực tuyến: Tư vấn báo giá online thông qua Facebook hoặc Zalo
Mức giá mà bạn nhận được khi làm việc cùng nhân viên tư vấn là giá chưa tính VAT và đã bao gồm chi phí xăng xe, phí cầu đường (đối với dịch vụ cho thuê xe du lịch/xe cưới), phí thuê tài xế. Tài xế sẽ ăn ngủ theo đoàn nếu qua đêm.
Lưu ý: Để có thể đảm bảo có được một hành trình An toàn - Nhanh chóng - Tiết kiệm, bạn vui lòng liên hệ và ký hợp đồng trực tiếp cùng Hoàng Vũ. Những khách hàng thuê xe thông qua trung gian (môi giới thuê xe hay cò mồi), Hoàng Vũ sẽ không cam kết về chất lượng xe, chất lượng dịch vụ cũng như mức giá thuê xe thực tế.
2. Thời Gian Chốt Giữ Xe
Tốt nhất là trong khoảng từ 05 – 07 ngày trước khi xuất phát. Đặc biệt vào các dịp lễ hay mùa du lịch, nhu cầu thuê xe tăng mạnh nên thường phát sinh hiện tượng không đủ xe đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Vì vậy bạn cần liên hệ sớm để đảm bảo chắc chắn được lịch trình đã dự kiến của mình.
3. Thủ Tục Cho Thuê Xe Tại Hoàng Vũ
► Tư Vấn Báo Giá
Giá cho thuê xe tại Hoàng Vũ được tính toán dựa trên 03 yếu tố chính: thời gian thuê, quãng đường di chuyển và thời điểm thuê xe. Vì thế đây cũng là những thông tin mà bạn phải cung cấp cho nhân viên tư vấn trong quá trình báo giá. Cụ thể là:
- Thông tin người thuê: họ tên, số điện thoại, địa chỉ.
- Thông tin lộ trình: ngày xuất phát, ngày về, điểm đón, điểm đến, các hoạt động dự kiến khác trong lịch trình.
- Thông tin khác: dòng xe muốn thuê (từ 4 – 45 chỗ), thương hiệu xe.
Mọi thắc mắc cần giải đáp hoặc nhu cầu tư vấn báo giá, bạn vui lòng liên hệ về Hoàng Vũ bằng một trong những cách dưới đây:
► Ký Hợp Đồng
Dựa trên các thông tin nhận được trong quá trình tư vấn báo giá, nhân viên của Hoàng Vũ sẽ soạn thảo hợp đồng & đưa ra các điều khoản quy định phù hợp.
Tuy không yêu cầu nhưng Hoàng Vũ vẫn luôn khuyến khích khách hàng đến trực tiếp văn phòng công ty hoặc bãi xe để ký kết hợp đồng. Bạn có thể kết hợp tham quan cơ sở vật chất của Hoàng Vũ cùng kiếm tra xe thuê trước khi ký hợp đồng.
Lưu Ý: Đối với các khách hàng doanh nghiệp yêu cầu cần có dấu mộc của công ty để đảm bảo tính pháp lý của hợp đồng.
► Đặt Cọc Giữ Xe
Số tiền đặt cọc sẽ được quy định rõ ràng trong hợp đồng cho thuê xe. Đây là cam kết cũng như là chi phí để Hoàng Vũ thực hiện giữ xe cho khách hàng.
4. Những Cam Kết Của Hoàng Vũ Về Chất Lượng Xe & Đội Ngũ Tài Xế
- Xe đời mới (từ 2020 – 2024). Kiểu dáng sang trọng, nội thất nhiều tiện nghi. Có Wifi tốc độ cao.
- Xe được bảo dưỡng – kiểm tra kĩ càng trước & sau khi lăn bánh.
- Đội ngũ tài xế được tuyển dụng & đào tạo kĩ càng. Có nhiều năm kinh nghiệm lái xe. Luôn vui vẻ, thân thiện cùng khách hàng.
- Hỗ trợ nhiệt tình, Hotline hoạt động 24/7.
- Cam kết thực hiện đúng 100% lịch trình đã thỏa thuận cùng khách.
- Cung cấp hóa đơn VAT theo yêu cầu.
- Hỗ trợ thăm quan, kiểm tra xe thuê trước khi ký hợp đồng.
5. Địa Chỉ Liên Hệ
Văn phòng làm việc: 441/1B Lê Văn Quới, P. Bình Trị Đông A, Q. Bình Tân, TP. HCM
Bãi Xe: 417 Đường số 1, Khu dân cư Tên Lửa, Quận Bình Tân, TP. HCM
Rất Hân Hạnh Được Đồng Hành Cùng Quý Khách Hàng!